+420 222 539 539
Po - Pá: 8 – 22 hod., So - Ne: 9 – 22 hod

Hotel Bona Serva Recenze

Hodnocení hotelu

85%
Velmi dobré

dle 33 recenzí

  • Personál

    90%
  • Čistota

    88%
  • Vybavení

    86%
  • Pohodlí

    79%
  • Poměr cena/kvalita

    85%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
  • rodina s malými dětmi
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 22.4.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
46 %
  • Příjemná služba dvou blondýnek - jedna na recepci a jedna za barem - vzájemně se dobře doplňovaly.

  • Pokoje v podkroví, kde bylo velké horko a to je duben!Rozbité jedno okno ze dvou. Rozbitý nábytek - dvířka od skříní V umyvadle byly vlasy od předešlých hostů Hluk z ulice Pokojská zásadně neklepala než vešla na pokoj

Personál
6
Služby
4
Čistota
6
Komfort
4
Cena/kvalita
3

Anonym

jednotlivec, 30.5.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
56 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Komfort
4
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 8.3.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
56 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Komfort
4
Cena/kvalita
6

Anonym

dospělý pár, 29.10.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Nicely located, good breakfast, nice coffee house, nice prices. Staff is nice and helpful, but they speak an elementary english. Good beds, towel change everyday.

  • Unfortunatelly, the hotel is situated in an attic, quite poorly insulated. We had to spend there a stormy night, and we found the room open when we got back from a walk in town, although we had it locked by magnetic card before leaving. Probably it has been opened by a stroke of furious wind, blowing through a malfunctioning window... Avoid at all costs room 501, which has a broken window... There was even an announce pasted to it, asking us not o crack open that window (a clear sign that they would not repair it any time soon). We could hear the rain rapping against the window so loudly, that it sounded rather as bullets. And the wind blowed so furiously, that we felt like it could tear apart the roof. We barely could get any sleep at all that night, and asking for another room would not solve the issue, givin that the whole hotel is built in a mansard attic.

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
4
Cena/kvalita
6

Jana

dospělý pár, 12.4.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %
  • vyšší postele, zdravotní matrace, místnost dostatečně prostorná. Příjemné prostředí u recepce, vstřícný personál.

  • slabé osvětlení v pokoji. U křesla si není možno číst. Slabší nabídka pokrmů k snídani, uvítala bych větší pestrost a menší hlasitost hudby. Výtah velmi pomalý. Opravit otevírání oken na pokoji, nefunguje nebo je rozbité.

Personál
7
Služby
6
Čistota
7
Komfort
6
Cena/kvalita
6
Hotel Bona Serva odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za připomínky a budeme je brát na vědomí. Bohužel, s některými mínusy nejsme schopni mnoho udělat, například s rychlostí výtahu, nicméně se zaměříme na věci, které jdou změnit k lepšímu. Co se týká snídaní, máte nějaké návrhy, co byste na snídaňovém menu uvítala?

Martin

mladý pár, 4.11.2017

LM Slovensko

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8
Hotel Bona Serva odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme.

Anonym

jednotlivec, 22.12.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
8
Hotel Bona Serva odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme.

Anonym

jednotlivec, 16.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8
Hotel Bona Serva odpověděl na tuto recenzi.
Thank you!

Anonym

dospělý pár, 22.8.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
8

Žilková Patricia

mladý pár, 8.8.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
8
Čistota
7
Komfort
9
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 22.2.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Jan

jednotlivec, 26.7.2017

Brno Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8
Hotel Bona Serva odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za kladnou recenzi. Vážíme si vaší přízně. Přijďte znovu!

Anonym

jednotlivec, 15.11.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
8
Hotel Bona Serva odpověděl na tuto recenzi.
Děkujem

Monika

rodina se staršími dětmi, 6.1.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Spokojnost.

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
8

Anonym

skupina přátel, 8.7.2018

D94372 Německo

  • Celkové hodnocení
84 %
  • sehr nettes und hilfsbereites Personal könnte nicht besser sein, 5 Sterne, Ausreichendes Frühstücksbuffet mit viel Auswahl. Parkplatz direkt vor Hotel vorhanden. Lift direkt bei der Reception. Cafe-Ecke dirket bei der Reception

  • Mansarde im 5. Stock, sehr laut durch die zur Straße hin verlaufenden Zimmer. Bad etwas in die Jahre gekommen (vor allem die Badtüre mit dem Türsockel) aber trotzdem sehr sauber. 1 Dach-Kippfenster defekt ist nicht zu öffnen, sowie die Jalousien defekt. das linke Bett nur in gebückter Haltung erreichbar wegen der Mansarde. Für das gebotene einfach zu teuer, schlechte Lage zu weit vom Zentrum entfernt Kleiderschrank ohne Fächer(ohne Böden nur mit Stange), das ist nicht gut.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
6
Hotel Bona Serva odpověděl na tuto recenzi.
Danke

Jana

jednotlivec, 6.10.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Příjemný tichý pokoj.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
10
Hotel Bona Serva odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme moc :)

Zuzana

jednotlivec, 7.12.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Hotel mohu doporučit, ubytovala jsem se již opakovaně a opět využiji. Nemám, co bych vytkla.

Personál
9
Služby
8
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
9

Anonym

dospělý pár, 12.11.2016

Brno Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %
  • V podstatě všechno

  • škoda, že v hotelu není restaurace

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
10
Hotel Bona Serva odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za kladnou recenzi :) moc nás potěšila!

Lenka

jednotlivec, 19.11.2016

Teplice Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Čistota, ochota personálu na recepci

  • hlučnost venlilace (pravděpodobně centrální) - hukot byl slyšet i v noci příliš silné aroma na chodbě (z osvěžovače vzduchu)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8
Hotel Bona Serva odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme.

Jitka Janků

jednotlivec, 9.8.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %
  • na pokoji odpadkový koš bych uvítala.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8