+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm Сб - Вс: 9am – 4pm

Hotel Bona Serva Отзывы

рейтинг отеля

87%
Очень хороший

59 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    92%
  • Чистота

    89%
  • Оборудование

    87%
  • Комфорт

    80%
  • Соотношение цена / качество

    86%
Показать отзывы от:
  • Другая группа
  • Семья с маленькими детьми
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

Anonym

одинокий путешественник, 22.4.2015

Čeština

  • Общий рейтинг
46 %
  • Příjemná služba dvou blondýnek - jedna na recepci a jedna za barem - vzájemně se dobře doplňovaly.

  • Pokoje v podkroví, kde bylo velké horko a to je duben!Rozbité jedno okno ze dvou. Rozbitý nábytek - dvířka od skříní V umyvadle byly vlasy od předešlých hostů Hluk z ulice Pokojská zásadně neklepala než vešla na pokoj

Персонал
6
Services
4
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
3

Anonym

одинокий путешественник, 30.5.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
56 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
6
Чистота
8
Комфорт
4
Value/money
4

Anonym

одинокий путешественник, 8.3.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
56 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
6

Jiří

одинокий путешественник, 10.4.2019

Česká republika

  • Общий рейтинг
64 %
  • Prasklá sprchová hadice Venku za oknem celou noc hučel ventilátor V koupelně celou noc hučel ventilátor

Персонал
6
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

Пожилые пары, 29.10.2017

Česká republika

  • Общий рейтинг
64 %
  • Nicely located, good breakfast, nice coffee house, nice prices. Staff is nice and helpful, but they speak an elementary english. Good beds, towel change everyday.

  • Unfortunatelly, the hotel is situated in an attic, quite poorly insulated. We had to spend there a stormy night, and we found the room open when we got back from a walk in town, although we had it locked by magnetic card before leaving. Probably it has been opened by a stroke of furious wind, blowing through a malfunctioning window... Avoid at all costs room 501, which has a broken window... There was even an announce pasted to it, asking us not o crack open that window (a clear sign that they would not repair it any time soon). We could hear the rain rapping against the window so loudly, that it sounded rather as bullets. And the wind blowed so furiously, that we felt like it could tear apart the roof. We barely could get any sleep at all that night, and asking for another room would not solve the issue, givin that the whole hotel is built in a mansard attic.

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
4
Value/money
6

Jana

Пожилые пары, 12.4.2015

Čeština

  • Общий рейтинг
64 %
  • vyšší postele, zdravotní matrace, místnost dostatečně prostorná. Příjemné prostředí u recepce, vstřícný personál.

  • slabé osvětlení v pokoji. U křesla si není možno číst. Slabší nabídka pokrmů k snídani, uvítala bych větší pestrost a menší hlasitost hudby. Výtah velmi pomalý. Opravit otevírání oken na pokoji, nefunguje nebo je rozbité.

Персонал
7
Services
6
Чистота
7
Комфорт
6
Value/money
6
Hotel Bona Serva ответил на этот отзыв.
Děkujeme za připomínky a budeme je brát na vědomí. Bohužel, s některými mínusy nejsme schopni mnoho udělat, například s rychlostí výtahu, nicméně se zaměříme na věci, které jdou změnit k lepšímu. Co se týká snídaní, máte nějaké návrhy, co byste na snídaňovém menu uvítala?

Jan

одинокий путешественник, 4.4.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
68 %
  • Měli jsme rohový prostorný apartmán s vanou

  • Snídaně - opravdu malý výběr

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Pavel

Семья со взрослыми детьми, 31.8.2020

Česká republika

  • Общий рейтинг
76 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8

Martin

Молодая пара, 4.11.2017

LM Slovensko

  • Общий рейтинг
76 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8
Hotel Bona Serva ответил на этот отзыв.
Děkujeme.

Magda Lužná

Группы друзей, 25.11.2022

Česká republika

  • Общий рейтинг
80 %
  • Ráda do vašeho hotelu jezdím,vždy čisto a ochotný personál????

  • Vše v pohodě.

Персонал
0
Services
0
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
8

Ludmila

Группы друзей, 9.7.2022

Česká republika

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 26.9.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Drahomír Balaštík

одинокий путешественник, 25.1.2020

Brno Česká republika

  • Общий рейтинг
80 %
  • Hotel a pobyt v něm se mě celkem líbil. Nelíbilo se mě ale na anketě, že jsem mohl označit pouze 5.stupeň hodnocení, tj., že sledované služby byly "perfektní". Někde bych označil 4.st., tj., že byly dobré; níže bych ale nešel.

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

Пожилые пары, 22.8.2018

Česká republika

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
10
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 16.8.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8
Hotel Bona Serva ответил на этот отзыв.
Thank you!

Anonym

одинокий путешественник, 22.12.2015

Čeština

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8
Hotel Bona Serva ответил на этот отзыв.
Děkujeme.

Žilková Patricia

Молодая пара, 8.8.2014

Čeština

  • Общий рейтинг
82 %

(without text rating)

Персонал
7
Services
8
Чистота
7
Комфорт
9
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 31.10.2022

English

  • Общий рейтинг
84 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 14.4.2019

Čeština

  • Общий рейтинг
84 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

Группы друзей, 8.7.2018

D94372 Německo

  • Общий рейтинг
84 %
  • sehr nettes und hilfsbereites Personal könnte nicht besser sein, 5 Sterne, Ausreichendes Frühstücksbuffet mit viel Auswahl. Parkplatz direkt vor Hotel vorhanden. Lift direkt bei der Reception. Cafe-Ecke dirket bei der Reception

  • Mansarde im 5. Stock, sehr laut durch die zur Straße hin verlaufenden Zimmer. Bad etwas in die Jahre gekommen (vor allem die Badtüre mit dem Türsockel) aber trotzdem sehr sauber. 1 Dach-Kippfenster defekt ist nicht zu öffnen, sowie die Jalousien defekt. das linke Bett nur in gebückter Haltung erreichbar wegen der Mansarde. Für das gebotene einfach zu teuer, schlechte Lage zu weit vom Zentrum entfernt Kleiderschrank ohne Fächer(ohne Böden nur mit Stange), das ist nicht gut.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
6
Hotel Bona Serva ответил на этот отзыв.
Danke